FG Economy

Questo servizio viene svolto dal nostro gruppo con il brand dedicato:

La divisione strategica Parcel è l’innovativa soluzione italiana che consente di inviare pacchetti risparmiando sui costi di spedizione, garantendo puntualità nel recapito e accurata assistenza. Rispondendo ad esigenze diversificate, il servizio offre la personalizzazione della consegna sulle esigenze dei clienti e permette, essendo integrato nella piattaforma, attraverso un semplice click, di monitorare la traccia della spedizione.

Per oggetti di medie dimensioni dell’e-commerce, permette il recapito con prova di consegna al destinatario.

Le Caratteristiche
  • Peso pacchetti: < 250 gr, < 500 gr, < 1000 gr, < 2000 gr
  • Dimensioni: max cm. 35 x 25 x 12, possibilità flyers di analoghe dimensioni
Perché sceglierci
  • Consegna con Data e Ora Certa
  • Prova consegna: firma destinatario
  • Tracking dello stato della consegna su portale dedicato e/o integrazione con i vs CRM
  • Aggiornamenti fase di consegna sul sito web e con avvisi elettronici (possibilità di recapito su prenotazione)
  • Possibilità di prevedere la restituzione del pacco al mittente da parte del destinatario
  • Tariffa economica modulabile su peso/dimensioni e sui servizi offerti
  • Avviso elettronico di pre-advising al destinatario 24h prima della consegna (SMS o E-mail)
  • Avviso elettronico di giacenza in caso di mancata consegna (SMS o E-mail) in tempo reale
  • Numero verde dedicato
  • Monitoraggio qualità e Customer Care
  • Assistenza multicanale
Tempi di consegna
  • J + 5 – 7 giorni
  • J + 6 – 8 giorni in Calabria e Isole