Servizio DOC

Ideale per aziende, professionisti, piccole e medie imprese, pubblica amministrazione, il servizio DOC (Data Ora Certa) assicura la certificazione puntuale su luogo, data e ora del recapito. Perfetto in particolare per fatture, rendiconti, comunicazioni e convocazioni importanti.

Perché sceglierlo

Garanzia del recapito nei tempi e nei modi concordati
Tracking & Tracing per monitorare tutte le fasi di recapito
Accesso a un’area web semplice da usare
Certificazione di luogo, data e ora del recapito
Ritiro gratuito giornaliero dal cliente
Rendicontazione periodica sui livelli del servizio
Gestione e invio flusso di ritorno degli esiti di consegna
Gestione informatizzata dei resi
Restituzione gratuita dei resi
Numero verde dedicato
Monitoraggio qualità e Customer Care
Assistenza multicanale

Come funziona

Accettazione presso i Centri di Recapito
Lavorazione/Smistamento e inoltro a destinazione
Consegna al destinatario con tracciatura DOC (Data e Ora Certa)
Registrazione del luogo di recapito con coordinate geografiche

Tempi di recapito

Per maggiori informazioni consulta la nostra Carta dei Servizi.